Tema 21 Auxiliar Administrativo: informática básica

En resumen: El tema 21 Auxiliar Administrativo se titula «Informática básica» y cubre hardware, software, almacenamiento, sistemas operativos y nociones de seguridad informática. Aporta 57 preguntas oficiales, el 5,9 % del banco, y en los últimos años ha ido ganando presencia. Es un tema muy rentable: con conceptos claros y práctica de preguntas se domina rápido.

El tema 21 Auxiliar Administrativo es uno de los más agradecidos del bloque de ofimática: no exige memorizar artículos, sino entender cómo funciona un ordenador y sus componentes. Aquí tienes el epígrafe oficial, su peso real en el examen y preguntas comentadas para que sepas qué esperar.

Qué entra en el tema 21: el epígrafe oficial

El enunciado oficial es: «Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática».

Se divide en cuatro grandes bloques:

• Hardware y software: componentes físicos del equipo y programas que lo hacen funcionar.
• Sistemas de almacenamiento de datos: soportes y formas de guardar información.
• Sistemas operativos: qué son y ejemplos (Windows, Linux, Android…).
• Seguridad informática: nociones básicas de protección.

Es un contenido conceptual, sin desarrollo normativo extenso, lo que facilita el estudio si se trabaja con ejemplos.

Cuánto pesa el tema 21 en el examen

El tema suma 57 preguntas oficiales, un 5,9 % del banco total. La evolución por convocatorias muestra una tendencia al alza:

Los datos suman todas las convocatorias de cada año (libre, promoción interna y extraordinarias), sin contar repetidas, así que no equivalen a lo que trae un único examen. Aun así, confirman que la informática básica es un contenido estable y cada vez más presente.

Preguntas oficiales comentadas

Estas son tres preguntas reales del banco, con la respuesta correcta y la razón por la que las demás opciones despistan.

Archivos en un sistema operativo (2025)

«¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre un archivo en un sistema operativo actual?»

• a) Es un conjunto de información volátil que se pierde al apagar el equipo.
• b) Se identifica mediante un nombre y puede tener una extensión.
• c) Solo existe mientras una aplicación está en ejecución.
• d) No puede organizarse dentro de carpetas.

Correcta: b. Un archivo se guarda de forma permanente y se identifica por un nombre, a menudo con extensión. La opción a confunde archivo con memoria volátil; la c, con un proceso en ejecución; y la d es falsa porque los archivos sí se organizan en carpetas.

Sistemas operativos: la afirmación falsa (2020)

«¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre sistemas operativos es FALSA?»

• a) Ubuntu es una distribución de Linux.
• b) Windows es propiedad de Microsoft.
• c) Android es un sistema operativo.
• d) Los ordenadores de Apple no usan sistema operativo.

Correcta: d. Los equipos de Apple sí usan sistema operativo. Las otras tres afirmaciones son verdaderas, por eso la clave está en localizar la falsa, no la correcta: lee siempre el enunciado con atención.

Semiconductores (2025)

«¿Cuál es el elemento más utilizado para la fabricación de semiconductores?»

• a) Silicio.
• b) Sodio.
• c) Silicona.
• d) Selenio.

Correcta: a. El silicio es el material base de los semiconductores. Las opciones c y d buscan la confusión por similitud de nombre (silicona es un polímero, no un elemento) y por sonoridad.

Normas que debes llevar al día

Este tema es eminentemente conceptual y no cita una norma concreta en sus preguntas: no hay un reglamento o ley que memorizar para responder. Lo que sí conviene dominar es el vocabulario técnico (hardware, software, archivo, sistema operativo, semiconductor) y los ejemplos reales de sistemas operativos y soportes de almacenamiento.

Cómo preparar el tema 21 con eficacia

• Estudia por bloques: hardware, almacenamiento, sistemas operativos y seguridad, uno a uno.
• Practica con preguntas reales: el formato de las opciones (una falsa entre verdaderas, confusiones de nombres) se reconoce con la práctica.
• Repasa los errores: anota por qué fallaste cada opción, no solo cuál era la correcta.

Si quieres repasar temas relacionados, puedes leer el artículo sobre el tema 23 Auxiliar Administrativo: explorador de Windows o el de La Red Internet del tema 28. Y si necesitas organizar el estudio, consulta el calendario de convocatorias y fechas de examen.

Preguntas frecuentes

¿Qué entra en el tema 21 de Auxiliar Administrativo?

Hardware y software, sistemas de almacenamiento de datos, sistemas operativos y nociones básicas de seguridad informática, según el epígrafe oficial.

¿Cuántas preguntas tiene el tema 21 en el banco?

El tema cuenta con 57 preguntas oficiales, un 5,9 % del banco total.

¿Es un tema difícil?

No: es conceptual y no exige memorizar normas. Con práctica de preguntas reales se domina con rapidez.

¿Ha subido el número de preguntas en los últimos años?

Sí. En 2019 había 9 preguntas del banco y en 2024 llegó a 15, lo que confirma su creciente presencia.

Siguiente paso

Pon a prueba lo aprendido con el test del tema 21 con preguntas oficiales. Y si quieres practicar más, entra en los tests gratis con preguntas oficiales de Auxiliar Administrativo.