Tema 9 Gestión de Sistemas e Informática: acceso electrónico y ENS/ENI
Equipo de Testuga7 min de lectura
En resumen: El tema 9 de Gestión de Sistemas e Informática cubre los instrumentos de acceso electrónico a las Administraciones, los datos abiertos, la gestión electrónica de procedimientos, el ENS, el ENI, las normas técnicas de interoperabilidad y las guías CCN-STIC serie 800. Aporta 11 preguntas oficiales al banco, el 1,6 % del total, y se ha preguntado sobre todo en 2019. Las normas que más aparecen son la Ley 39/2015 y el Real Decreto 203/2021.
El tema 9 Gestión de Sistemas e Informática es una de las piezas del Bloque 1, el dedicado a la organización del Estado y la Administración electrónica. Su título oficial es «Acceso electrónico y ENS/ENI» y mezcla dos mundos que conviene estudiar por separado: por un lado, cómo se relacionan ciudadanos y Administración por medios electrónicos; por otro, las normas de seguridad e interoperabilidad que sostienen esa relación.
¿Qué entra según el epígrafe oficial?
El epígrafe marca el perímetro exacto de lo que te pueden preguntar. No hace falta salirse de aquí:
- Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones públicas: sedes electrónicas, canales y punto de acceso, identificación y autenticación.
- Datos abiertos y normativa vigente de reutilización de la información del sector público.
- Gestión electrónica de los procedimientos administrativos.
- Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
- Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y sus normas técnicas de interoperabilidad.
- Guías CCN-STIC serie 800.
Fíjate en que el epígrafe no se queda en la teoría: pide instrumentos concretos (sede, canal, punto de acceso) y marcos técnicos con nombre propio (ENS, ENI, guías 800). Es un tema de vocabulario preciso.
¿Cuánto pesa el tema 9 en el examen?
El banco reúne 11 preguntas oficiales de este tema, un 1,6 % del total. Es un peso modesto, pero constante: ha caído en cuatro convocatorias distintas.
| Año | Preguntas del banco |
|---|---|
| 2019 | 7 |
| 2022 | 1 |
| 2024 | 2 |
| 2025 | 1 |
La cifra de cada año suma todas las convocatorias de ese año (libre, promoción interna y extraordinarias) sin contar repetidas, así que no equivale a lo que trae un examen. Lo que sí te dice es la tendencia: 2019 concentró la mayoría y después el tema ha seguido apareciendo con una o dos preguntas por año.
Las normas que hay que llevar al día
Las preguntas oficiales del tema se apoyan en un puñado de normas del BOE. Estas son, con su nombre oficial y cuántas preguntas se verifican con cada una:
| Norma | Preguntas |
|---|---|
| Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas | 3 |
| Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos | 3 |
| Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público | 2 |
| Orden PRE/1838/2014, de 8 de octubre, por la que se publica el Acuerdo de Consejo de Ministros, de 19 de septiembre de 2014, por el que se aprueba Cl@ve | 1 |
| Resolución de 19 de julio de 2011, de la Secretaría de Estado para la Función Pública, por la que se aprueba la Norma Técnica de Interoperabilidad de Expediente Electrónico | 1 |
Si tienes que priorizar, la Ley 39/2015 y el Real Decreto 203/2021 son el núcleo: entre las dos sostienen seis de las once preguntas. La Ley 37/2007 cubre la parte de reutilización de la información y la Orden PRE/1838/2014, la identificación con Cl@ve.
Qué tipo de preguntas han caído
Las preguntas de ejemplo del banco muestran tres estilos muy reconocibles. Te los contamos con la respuesta correcta y con el motivo por el que las otras opciones distraen.
Actuación administrativa automatizada
Una pregunta de 2019 plantea qué sistema de firma electrónica puede usar una Administración Pública en la actuación administrativa automatizada, según el artículo 20 del Real Decreto 203/2021. La correcta es el sello electrónico de Administración Pública basado en certificado electrónico cualificado.
¿Por qué despistan las demás? Porque las tres primeras opciones giran alrededor del empleado público (certificado cualificado, firma avanzada, certificado de servidor). Suenan plausibles porque el empleado público firma habitualmente, pero la clave está en la palabra «automatizada»: ahí no firma una persona.
Registro Electrónico de Apoderamientos
La pregunta de 2025 se fija en el Catálogo de Servicios de Administración Digital y pregunta por el objetivo de Apodera. La respuesta correcta es hacer constar y gestionar las representaciones que los interesados otorguen a terceros, para que estos puedan actuar en su nombre.
Las opciones incorrectas se apoyan en conceptos vecinos: registrar funcionarios habilitados, validar habilitaciones y representaciones, o inscribir certificados de representación de personas jurídicas. Todas suenan a «registro de representación», pero solo una describe el apoderamiento tal cual.
Carpeta Ciudadana
La pregunta de 2024 pide la respuesta correcta sobre la Carpeta Ciudadana del sector público estatal. La válida es que el interesado accede mediante los sistemas de identificación del artículo 9.2 de la Ley 39/2015. Las otras tres mezclan elementos que no encajan: herederos como usuarios, una sede del Portal de Transparencia o funcionalidades que nada tienen que ver con la carpeta.
El patrón se repite: el examen premia conocer el detalle exacto (quién firma, qué se inscribe, cómo se accede) y castiga las opciones que suenan bien pero cambian un elemento.
Cómo preparar el acceso electrónico y el ENS/ENI
Te funciona dividir el tema en tres bloques de estudio:
- Acceso electrónico: sedes, canales, punto de acceso, identificación y autenticación. Apóyate en la Ley 39/2015 y en el Real Decreto 203/2021.
- Datos abiertos y reutilización: Ley 37/2007.
- ENS, ENI, normas técnicas y guías CCN-STIC 800: aquí manda el vocabulario técnico; memoriza siglas y para qué sirve cada marco.
Para no perder de vista cuándo te examinas, consulta el calendario de convocatorias y fechas de examen. Y si quieres repasar otros temas del bloque técnico, tienes artículos como Tema 32 Gestión de Sistemas e Informática: qué entra o Tema 49 Gestión de Sistemas e Informática: redes locales.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas preguntas tiene el tema 9 de Gestión de Sistemas e Informática?
El banco recoge 11 preguntas oficiales, un 1,6 % del total. Se han preguntado en 2019 (7), 2022 (1), 2024 (2) y 2025 (1).
¿Qué normas entran en el tema 9?
Las preguntas se verifican con la Ley 39/2015, el Real Decreto 203/2021, la Ley 37/2007, la Orden PRE/1838/2014 (Cl@ve) y la Resolución de 19 de julio de 2011 sobre la Norma Técnica de Interoperabilidad de Expediente Electrónico.
¿Qué es el ENS y el ENI en este tema?
Son dos marcos con nombre propio dentro del epígrafe: el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI), junto con sus normas técnicas de interoperabilidad y las guías CCN-STIC serie 800.
¿Qué sistema de firma se usa en la actuación administrativa automatizada?
Según la pregunta oficial de 2019, el sello electrónico de Administración Pública basado en certificado electrónico cualificado, conforme al artículo 20 del Real Decreto 203/2021.
Siguiente paso
Ya conoces el perímetro del tema, su peso y el estilo de pregunta. El siguiente paso es comprobarlo tú mismo con el test del tema 9 con preguntas oficiales. Y si quieres empezar por el conjunto, tienes los tests gratis con preguntas oficiales de Gestión de Sistemas e Informática.
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